في تينيكو، نهدف إلى أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. في حال عدم رضاك، نقبل الإرجاع وفقًا للشروط التالية:

أهلية الإرجاع: يُمكن إرجاع المنتجات خلال [١٤ يومًا] من تاريخ التسليم. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، وفي حالة قابلة لإعادة البيع.

عملية الإرجاع لبدء عملية الإرجاع، تواصل مع فريق دعم العملاء على الرقم [8001111811]. سنزودك بتصريح إرجاع وتعليمات حول كيفية إرجاع المنتج.

بمجرد استلام المنتج المُعاد والتأكد من استيفائه لمعايير الإرجاع، سنقوم بمعالجة عملية استرداد أموالك خلال [١٠-١٤ يوم عمل]. سيتم رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية.

الاستثناءات العناصر التي تعرضت للتلف أو التعديل أو لم تعد في حالتها الأصلية غير مؤهلة للإرجاع.