في Tineco، نحرص على أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. وإن لم تكن راضيًا، فإننا نقبل الإرجاع وفق الشروط التالية:

أهلية الإرجاع يمكن إرجاع المنتجات خلال [14 يومًا] من تاريخ التسليم. ويجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، وبحالة قابلة لإعادة البيع.

إجراءات الإرجاع لبدء عملية الإرجاع، تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على الرقم [1-855-292-8864]. وسنزوّدك بتصريح الإرجاع وتعليمات حول كيفية إرجاع المنتج.

استرداد المبالغ بمجرد استلامنا المنتج المُرتجع والتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع، سنعالج عملية استرداد المبلغ خلال [10-14 يوم عمل]. ويُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.

الاستثناءات لا تكون المنتجات التالفة أو المعدّلة أو التي لم تعد بحالتها الأصلية مؤهلة للإرجاع.