سياسة الاسترداد

سياسة الإرجاع 

في Tineco، نحرص على أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. وإذا لم تكن راضيًا، فإننا نقبل الإرجاع وفقًا للشروط التالية: 

أهلية الإرجاع 
يمكن إرجاع المنتجات خلال [14 يومًا] من تاريخ التسليم. ويجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، وفي حالة صالحة لإعادة البيع. 

إجراءات الإرجاع 
لبدء عملية الإرجاع، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على الرقم [8001111811]. وسنزوّدك بتصريح الإرجاع والتعليمات اللازمة لإرجاع المنتج. 

استرداد المبالغ 
بمجرد استلامنا للمنتج المُرجَع والتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع، سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ خلال [10-14 يوم عمل]. وسيتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.